O marketing da informação como gestão estratégica para promoção de produtos de informação em bibliotecas universitárias
Resumo
O estudo aborda o marketing da informação como ferramenta de gestão estratégica para visibilidade de produtos de informação digitais oferecidos em um sistema de bibliotecas universitárias. Desse modo, teve-se como objetivo analisar o marketing da informação como estratégia de gestão para promoção de produtos de informação em bibliotecas universitárias. Nessa perspectiva, adota-se como metodologia as pesquisas aplicada, exploratória e bibliográfica mediante o encontro entre o marketing da informação, a gestão estratégica, e o desenvolvimento de produtos voltados para bibliotecas universitárias. Portanto, no decorrer do estudo pôde-se realizar uma análise pautada no arcabouço teórico, considerando o aspecto prático de forma a desenvolver uma solução advinda de uma pesquisa em andamento que fomenta o planejamento de um guia digital de orientação como estratégia de marketing.
Downloads
Referências
ALBUQUERQUE, Soraya Vieira de. Competência informacional dos discentes de graduação do Câmpus de Pinheiro no uso das bases de dados fornecidas pela Diretoria Integrada de Bibliotecas da Universidade Federal do Maranhão. 2020. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão e Governança de Tecnologia da Informação) - Universidade Pitágoras Unopar, Londrina, 2020.
ALCÂNTARA, Francisca Lunara Cunha; BERNARDINO, Maria Cleide Rodrigues. O papel da biblioteca universitária como mediadora no processo de ensino-aprendizagem nas bibliotecas universitárias na cidade de Juazeiro do Norte - CE. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 3, n. 2, 2014. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/17474. Acesso em: 16 mar. 2025.
AMARAL, Sueli Angelica do. Estudos de usuários e marketing da informação. Brazilian Journal of Information Science: research trends, Marília, SP, v. 7, 2013. DOI: 10.36311/1981-1640.2013.v7esp.02.p3. Disponível em: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/3114. Acesso em: 16 mar. 2025.
BORGES, Mônica Erichsen Nassif. O essencial para a gestão de serviços e produtos de informação. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 5, n. 1, p. 115-128, jul./dez. 2007. DOI: https://doi.org/10.20396/rdbci.v5i1.2007. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/2007. Acesso em: 7 fev. 2025.
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 7. ed. Barueri: Atlas, 2021.
NUNES, Martha Suzana Cabral; CARVALHO, Kátia de. As bibliotecas universitárias em perspectiva histórica: a caminho do desenvolvimento durável. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v.21, n.1, p.173-193, jan./mar 2016. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23050. Acesso em: 16 mar. 2025.
PINTO, Marli Dias de Souza; GERALDO, Genilson. Percursos e atualidade. In: NEVES, Barbara Coelho, PINTO, Marli Dias de Souza, SPUDEIT, Daniela (org.). Marketing na Ciência da Informação: método, perspectivas e desafios. Salvador: EDUFBA, 2021. Disponível em: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/40227. Acesso em: 10 fev. 2023.
PRODANOV, Cleber Cristiano; FREITAS, Ernani Cesar de. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013. Disponível em: https://www.feevale.br/institucional/editora-feevale/metodologia-do-trabalho-cientifico---2-edicao. Acesso em: 21 jan. 2023.
RIBEIRO, Gustavo Luan de Jesus. A importância do marketing como ferramenta estratégica de gerenciamento para micro e pequenas empresas. Revista de Empreendedorismo e Gestão de Micro e Pequenas Empresas, v. 5, n. 2, p. 47-57, maio/ago. 2020. Disponível em: https://www.revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/236. Acesso em: 23 mar. 2025.
RIBEIRO, Raimunda; ALBUQUERQUE, Soraya. Gestão das mídias sociais digitais: o caso das bibliotecas universitárias setoriais dos campi do continente da DIB/UFMA. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 29. 2022, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: FEBAB, 2022, Disponível em: https://portal.febab.org.br/cbbd2022/issue/view/14. Acesso em: 23 mar. 2025.
RUIZ, Roberto. Gestão estratégica: análise da implementação em uma empresa de energia de grande porte. 2013. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - Programa de
Mestrado Profissional em Administração, Fundação Cultural Dr. Pedro Leopoldo, Pedro Leopoldo, 2013. Disponível em: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.fpl.edu.br/2018/media/pdfs/mestrado/dissertacoes_2013/dissertacao_roberto_ruiz_2013.pdf. Acesso em: 24 mar. 2025.
SANTOS, Ingrid Naara Carlos Ferreira. Gestão de projetos em bibliotecas universitárias. 2022. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Centro de Artes e Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2022. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/49174. Acesso em: 16 mar. 2025.
SANTOS, Izabel Lima dos. Elaboração de produtos e serviços de informação: conceitos e etapas chave. Convergências em Ciência da Informação, Aracaju, v. 5, dossiê, p. 1-19, 2022. Disponível em: https://periodicos.ufs.br/conci/article/view/16835. Acesso em: 29 abr. 2024.
SARACEVIC, Tefko. Ciência da informação: origem, evolução e relações. Perspectiva em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 41-62, jan./jun. 1996. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22308. Acesso em: 10 fev. 2025.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. São Paulo : Cortez, 2013. Disponível em: https://www.ufrb.edu.br/ccaab/images/AEPE/Divulga%C3%A7%C3%A3o/LIVROS/Metodologia_do_Trabalho_Cient%C3%ADfico_-_1%C2%AA_Edi%C3%A7%C3%A3o_-_Antonio_Joaquim_Severino_-_2014.pdf. Acesso em: 11 fev. 2025.
SIENA, Osmar et al. Metodologia da pesquisa científica e elementos para
elaboração e apresentação de trabalhos acadêmicos. Belo Horizonte: Editora Poisson, 2024. Disponível em: https://poisson.com.br/livros/individuais/Manual_de_Trabalho/Manual_de_Trabalho.pdf. Acesso em: 2 jan. 2025.
ZIMMERMAN, Fábio. Gestão da Estratégia com o uso do BSC. Brasília, DF: ENAP, 2015. Apostila. Disponível em: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.escolavirtual.gov.br/curso/103. Acesso em: 22 mar. 2025.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Direitos cedidos à revista para a primeira publicação
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Direitos autorais Cambiassu: Estudos em Comunicação
Esta obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional.
